Главная/Ответы на тесты/Администратор. Модули/Администратор. Модули. Средства обучения и помощи

1С-Битрикс: Управление сайтом · Администратор. Модули

Администратор. Модули. Средства обучения и помощи: вопросы теста 1С-Битрикс

12 вопросов теста 1С-Битрикс по теме «Администратор. Модули. Средства обучения и помощи» для самостоятельной подготовки и повторения материала.

12 вопросовКурс: Администратор. Модули

Вопросы теста «Администратор. Модули. Средства обучения и помощи»

Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.

Расставьте параметры обращения в порядке уменьшения приоритета при автоматическом назначении ответственного сотрудника:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Количество шагов мастера техподдержки зависит от:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Ответственный за рассмотрения обращения в службу техподдержки определяется:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Система поддерживает автоматическую регистрацию обращений, поступающих в службу техподдержки:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Интеграция Wiki в Социальную сеть включается и настраивается:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Просмотр всех обращений в службу техподдержки доступен:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

На странице Журнал фиксируется:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что определяет SLA?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Выберите типы справочников, имеющиеся в системе:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какие настройки необходимо выполнить для получения обращений в техподдержку по почте?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Список попыток прохождения теста по итогам курса фиксируется на странице:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

На странице Сертификация можно:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы