Регистрация обращений, поступающих в службу техподдержки посредством электронного письма, осуществляется:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Битрикс24 · Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия)
Ответы на тест Битрикс24 «Администратор КП. Администратор системы - 1»
Вопросы теста Битрикс24 по теме «Администратор КП. Администратор системы - 1». Ответы открываются после оформления доступа.
Подготовка к тесту Битрикс24 по теме «Администратор КП. Администратор системы - 1»
На странице 27 вопросов в теме курса Администратор сервиса Битрикс24 (коробочная версия). Формулировки относятся к Битрикс24 и помогают понять, какие вопросы встретятся в теме «Администратор КП. Администратор системы - 1».
Список можно использовать для подготовки к тестированию: сначала пройти вопросы самостоятельно, затем открыть ответы после оформления доступа.
Соседние темы курса: Администратор КП. Основы администрирования - 1, Администратор КП. Основы администрирования - 2, Администратор КП. Администратор КП - 1.
Вопросы теста «Администратор КП. Администратор системы - 1»
Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.
Время реакции на обращение в службу поддержки определяется:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Ответственный за рассмотрения обращения в службу техподдержки определяется:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
При публикации списка курса необходимо:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Модуль «Почта» предназначен для:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
При установке модуля Задачи 2.0
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
При выполнении настроек импорта пользователей со стороны "1С: Зарплата и управление персоналом 8.1" необходимо указать данные:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Какое количество активных опросов может находиться в рамках одной группы?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Если не используется XMPP сервер, то:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Опция в настройках модуля библиотеки документов "Использовать склейку истории изменений документа" предполагает:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Система поддерживает автоматическую регистрацию обращений, поступающих в службу техподдержки:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Может ли начальник просматривать календари всех своих подчиненных?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Кто может создавать/изменять записи о кадровых перестановках в компании?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Для доступа к сайту экстранета пользователи должны быть включены
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Устранить ошибки, возникающие при работе с библиотекой в ОС Windows, можно с помощью:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Количество шагов мастера техподдержки зависит от:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Где указывается сервер, на котором размещен почтовый ящик?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Для того чтобы выполнять получение почтовых сообщений вручную, на странице настройки почтового ящика в поле «Проверять с периодом» следует указать:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Администратор может выполнять следующие действия с почтовыми ящиками:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Чтобы правило применялось к почтовым сообщениям автоматически, в поле «Применять при событиях» (форма редактирования правила) следует выбрать значение:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
SLA определяет:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Социальные сервисы настраиваются
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Просмотр всех обращений в службу техподдержки доступен:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Расставьте параметры обращения в порядке уменьшения приоритета при автоматическом назначении ответственного сотрудника:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Выберите типы справочников, имеющиеся в системе:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Публичный сотрудник - это пользователь
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Какие настройки необходимо выполнить для получения обращений в техподдержку по почте?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы