Пользователь коробочной версии Битрикса24

Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2

Вопросы по теме собраны в одном списке. Ответы открываются после оформления доступа.

Как готовиться по теме Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2

На странице собраны вопросы по теме Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2 из раздела Пользователь коробочной версии Битрикса24. Список помогает быстро понять, какие формулировки встречаются в тестах и какие блоки стоит повторить перед экзаменом.

Пройдите вопросы самостоятельно, отметьте спорные места, а затем откройте ответы после оформления доступа. Такой порядок лучше подходит для запоминания, чем простое чтение готовых вариантов.

1 Какие действия доступны на странице с общим списком сделок?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

2 Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

3 Как экспортировать только те сущности, которые были изменены в определенный день?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

4 Возможно ли с помощью CRM создать заказ в интернет-магазине?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

5 Где возможно задать настройку того, чтобы каждое письмо с нового email создавало лид?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

6 Что делать, если надо добавить к сущности событие, отличное от звонка или встречи?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

7 Как при выставлении счета учесть налоги, связанные с местоположением плательщика?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

8 Как можно просмотреть дела другого сотрудника?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

9 Для чего нужна лента CRM?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

10 Отметьте действия, которые необходимо выполнить, чтобы одному отдельному сотруднику, который в правах доступа к CRM значится в группе “Менеджеры”, запретить какие-либо действия со сделками, за которые он не является ответственным?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

11 Что значит, если в профиле контакта не отображается закладка “Лиды”?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

12 Какой тип налогов должен быть выбран в CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

13 Что делать, чтобы на странице CRM - Валюты больше не появлялось сообщение: Внимание, для корректной работы требуется установка модуля Валюты?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

14 Необходимо, чтобы отправленное контакту письмо также привязалось к сделке. Как быть в таком случае?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

15 Можно ли создать сделку с участием таких товаров, которых нет в интегрированном интернет-магазине?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

16 Как сконвертированный лид переконвертировать в сделку?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

17 Выберите номер ответа (лиды):

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

18 Что можно сделать, если в CRM нет нужного вам статуса лида?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

19 Что делать, если сделка должна быть совершена в валюте, отличной от указанной в свойствах товара CRM?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

20 Что делать, если для контактов необходим параметр, который не предусмотрен в системе?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

21 Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

22 По завершению работы с лидом вы стали сотрудничать с созданным из него контактом и сделали одну продажу. Как отразить это в CRM с наименьшими трудозатратами?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ

23 Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?

Ответ скрыт

Купите доступ, чтобы открыть ответы к вопросам этого раздела.

Получить доступ