Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2: вопросы теста

23 вопроса теста Битрикс24 по теме «Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2» для самостоятельной подготовки и повторения материала.

23 вопросаКурс: Пользователь коробочной версии Битрикса24

Вопросы теста «Пользователь Битрикс24 (коробка). CRM-2»

Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.

Какие действия доступны на странице с общим списком сделок?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как экспортировать только те сущности, которые были изменены в определенный день?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Возможно ли с помощью CRM создать заказ в интернет-магазине?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Где возможно задать настройку того, чтобы каждое письмо с нового email создавало лид?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что делать, если надо добавить к сущности событие, отличное от звонка или встречи?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как при выставлении счета учесть налоги, связанные с местоположением плательщика?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как можно просмотреть дела другого сотрудника?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Для чего нужна лента CRM?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Отметьте действия, которые необходимо выполнить, чтобы одному отдельному сотруднику, который в правах доступа к CRM значится в группе “Менеджеры”, запретить какие-либо действия со сделками, за которые он не является ответственным?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что значит, если в профиле контакта не отображается закладка “Лиды”?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какой тип налогов должен быть выбран в CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что делать, чтобы на странице CRM - Валюты больше не появлялось сообщение: Внимание, для корректной работы требуется установка модуля Валюты?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Необходимо, чтобы отправленное контакту письмо также привязалось к сделке. Как быть в таком случае?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Можно ли создать сделку с участием таких товаров, которых нет в интегрированном интернет-магазине?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как сконвертированный лид переконвертировать в сделку?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Выберите номер ответа (лиды):

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что можно сделать, если в CRM нет нужного вам статуса лида?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что делать, если сделка должна быть совершена в валюте, отличной от указанной в свойствах товара CRM?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что делать, если для контактов необходим параметр, который не предусмотрен в системе?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

По завершению работы с лидом вы стали сотрудничать с созданным из него контактом и сделали одну продажу. Как отразить это в CRM с наименьшими трудозатратами?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы