Ответы на тест Битрикс24 «CRM: Основы. Часть вторая»

Вопросы теста Битрикс24 по теме «CRM: Основы. Часть вторая». Ответы открываются после оформления доступа.

13 вопросовКурс: Битрикс24.CRM: Основы

Подготовка к тесту Битрикс24 по теме «CRM: Основы. Часть вторая»

На странице 13 вопросов в теме курса Битрикс24.CRM: Основы. Формулировки относятся к Битрикс24 и помогают понять, какие вопросы встретятся в теме «CRM: Основы. Часть вторая».

Список можно использовать для подготовки к тестированию: сначала пройти вопросы самостоятельно, затем открыть ответы после оформления доступа.

Соседние темы курса: Часть первая, Часть третья, Часть четвертая.

Вопросы теста «CRM: Основы. Часть вторая»

Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.

Сколько дней хранятся в корзине удаленные контакты или компании?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

В карточке контакта есть поле "Тип контакта". Что можно сделать, если стандартные значения списка не подходят для конкретной компании?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что можно настроить в карточке контакта?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Что можно сказать о карточке справочника “Компании” в Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Администратор настроил вид карточки контакта и выбрал “Установить общую карточку для всех пользователей”. Это значит:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Импорт данных о клиентах

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Адаптация карточки справочников, списков контактов и компаний, а также других элементов интерфейса портала:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какой уровень прав доступа для контактов можно указать в настройках роли?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какие справочники (сущности) для сохранения информации по клиентам представлены в Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Если у компании уже есть данные по клиентам в различных системах, как их можно перенести в Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Представим ситуацию: сотрудник создает новый контакт и указывает телефон, который уже есть в базе у другого контакта. Как отреагирует система?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как работает проверка на дубликаты контактов в Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какие типы пользовательских полей доступны в Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы