Битрикс24 · Пользователь сервиса Битрикс24

Ответы на тест Битрикс24 «Пользователь. CRM-1»

Вопросы теста Битрикс24 по теме «Пользователь. CRM-1». Ответы открываются после оформления доступа.

Подготовка к тесту Битрикс24 по теме «Пользователь. CRM-1»

На странице 19 вопросов в теме курса Пользователь сервиса Битрикс24. Формулировки относятся к Битрикс24 и помогают понять, какие вопросы встретятся в теме «Пользователь. CRM-1».

Список можно использовать для подготовки к тестированию: сначала пройти вопросы самостоятельно, затем открыть ответы после оформления доступа.

Соседние темы курса: Пользователь Битрикс24. Основные сведения, Пользователь Битрикс24. Инструменты, Пользователь Битрикс24. Задачи и Отчёты.

Вопросы теста «Пользователь. CRM-1»

Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.

Если вы хотите выставлять счета с разными налоговыми ставками в зависимости от местоположения клиента:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

При интеграции CRM и интернет-магазина "1С-Битрикс" доступны:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Выберите верные утверждения про обмен между 1С и Битрикс24:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Какие есть режимы обмена между 1С и Битрикс24?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

В Битрикс24 можно создать шаблоны для отправляемых email. Какие возможности поддерживают шаблоны?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Укажите, при выполнении каких условий новые email от одного и того же отправителя будут прикрепляться как дела к уже созданному лиду.

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Укажите верные утверждения о возможностях Битрикс24:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

В настройках CRM есть раздел "Способы оплаты", в нем вы можете настроить:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Если вы не можете удалить некоторые значения из справочников

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Всем сотрудникам, имеющим доступ к CRM доступно представление "отчеты" на списках каждой сущности: лиды, сделки, контакты, компании. Как настроить доступ к отчетам так, чтобы сотрудник видел в них данные только по тем элементам, доступ к котором он имеет?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Если включена автоматическая регистрация повторных продаж, то при каких условиях у лида появляется метка "Повторный лид"?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как можно сконвертировать лид в компанию?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как можно продублировать в форму добавления компании параметры уже имеющейся компании?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Где можно ознакомиться с историей событий, связанных с конкретным "контактом"?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Если часто используется поиск элементов CRM (например контактов) по одним и тем же параметрам, целесообразно:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как можно привязать контакт к компании?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

В Битрикс24 можно установить связь между контактом и компаний. Выберите верные отверждения:

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как в CRM можно отобрать все контакты, относящиеся к определенной компании?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы

Как можно привязать к уже созданному событию календаря элементы CRM (лид, сделку, контакт, компанию)?

Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы