Какая валюта используется при составлении отчетов по проведенным сделкам?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Битрикс24 · Пользователь сервиса Битрикс24
Ответы на тест Битрикс24 «Пользователь. CRM-2»
Вопросы теста Битрикс24 по теме «Пользователь. CRM-2». Ответы открываются после оформления доступа.
Подготовка к тесту Битрикс24 по теме «Пользователь. CRM-2»
На странице 19 вопросов в теме курса Пользователь сервиса Битрикс24. Формулировки относятся к Битрикс24 и помогают понять, какие вопросы встретятся в теме «Пользователь. CRM-2».
Список можно использовать для подготовки к тестированию: сначала пройти вопросы самостоятельно, затем открыть ответы после оформления доступа.
Соседние темы курса: Пользователь Битрикс24. Основные сведения, Пользователь Битрикс24. Инструменты, Пользователь Битрикс24. Задачи и Отчёты.
Вопросы теста «Пользователь. CRM-2»
Формулировки вопросов доступны бесплатно. Ответы открываются после оформления единого бессрочного доступа.
Какой тип налогов должен быть выбран в настройках CRM, чтобы для каждого нового товара была возможность задать ставку НДС?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Где сотрудник может увидеть звонки и встречи спланированные по Сделке?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Каким образом в сделке, создаваемой "вручную", можно указывать товары?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Необходимо, чтобы письмо отправляемое из CRM конкретному контакту также привязалось и к конкретной сделке по этому контакту. Как это можно реализовать?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
На закладке "История" каждой сделки отображается автоматически фиксируемые события: просмотры, изменения стадий и т.д. Можно ли в эту истории добавить событие вручную?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Можно ли на основании лида, который был ранее сконвертирован в сделку+контакт, создать еще одну сделку?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Сотруднику необходимо завершить работу с Лидом, лид "выйгран". По итогу ему необходимо создать контакт для сохранения данных клиента и сделку, в которой он будет вести дальше текущую продажу, как ему это сделать?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Если вы настраиваете CRM, и для лидов вам нужны другие статусы, то
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
На странице со списком лидов, можно отметить галочкой несколько лидов и выбрать действие, которое будет применено ко всем выбранным лидам. Какие действия доступны?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
На странице со списком сделок, у каждой сделки можно открыть меню. Какие действия доступны в этом меню?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Как сотрудник может получить список только таких сделок: по ним он ответственный и они были изменены сегодня?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Чтобы сотрудник1 мог увидеть список дел сотрудника2, необходимо:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Закладка со счетами в карточке сущности отсутствует для:
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Что будет при экспорте сделки, в которой участвует несколько товаров?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Что нужно выполнить для настройки доступа сотруднику? Необходимо, чтобы он смог экспортировать только те сделки, по котором ответственным стоят только сотрудники его отдела, без подотделов. И такие права не должны быть больше ни у одного сотрудника
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Что делать, если для контактов необходимо поле, которое не предусмотрено в системе? Например, владелец зоомагазина хочет сохранять в контактах вид и кличку домашнего животного своих клиентов.
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
В Битрикс24 есть ряд возможностей для предотвращения возникновения дубликатов в CRM. Выберите из списка те возможности, которые на самом деле есть в Битрикс24.
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы
Из файлов какого формата возможно импортировать контакты и компании в CRM?
Ответ доступен после покупкиОткрыть ответы