Битрикс24 · Менеджер по продажам Битрикс24
Что делать, если клиент отказывается покупать?: вопросы теста Битрикс24
После отказа полезно проверить, верно ли вы поняли задачу клиента и соответствует ли ей предложение. Продолжение разговора требует готовности обеих сторон.